De markt van technisch facilitaire dienstverlening wordt gekenmerkt door een veelheid aan systeem/installatie leveranciers (o.a. ten behoeve van klimaattechniek, liftinstallaties, beveiligingsapparatuur, elektrotechnische voorzieningen) en integrale technische dienstverleners. Het (her) inrichten en/of aanbesteden van de techniek georiënteerde processen leidt tot inzicht in huidige exploitatiekosten en toekomstige investeringen en maakt het mogelijk om op vooraf gedefinieerde service levels te gaan sturen.
Technisch beheer en onderhoudscontracten kunnen gebaseerd zijn op inspannings- of resultaat overeenkomsten.
Bij het (europees) aanbesteden en inkopen of optimaliseren van onderhoudscontracten zal de inkooporganisatie zich een beeld moeten vormen van:
Door verhuizingen en aanpassingen aan gebouwen worden installaties gedurende hun levenscyclus nogal eens gemodificeerd of vervangen. Het beoordelen van de hiervoor benodigde offertes en investeringsvoorstellen mag niet alleen gericht zijn op het reduceren van nieuw-/verbouwkosten maar moet tevens leiden tot optimale energie- en onderhoudskosten.
Het optimaliseren van kwaliteit en kosten begint met het inzichtelijk maken van de huidige situatie. Hiertoe kunnen de volgende scans en audits uitgevoerd worden: